Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Aracı Hizmet Sağlayıcı

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; bir tarafta siparişi veren tüketici (“ALICI”) ile diğer tarafta ürünü hazırlayıp satan şef/işletme (“SATICI”) arasında, aşağıda bilgileri yer alan aracı hizmet sağlayıcı platform üzerinden kurulur.

• Aracı Hizmet Sağlayıcı: İLANPA BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZARLAMA TURİZM VE TİCARET LTD. ŞTİ.
• Adres: Cikcilli Mah. 220. Sk. Turka Sitesi A Blok No: 1 C, 07400 Alanya/Antalya, Türkiye
• MERSİS No: 0733100763500001
• Ticaret Sicil No: 26099 (Alanya Ticaret Sicili Müdürlüğü)
• Vergi Dairesi / No: Alanya V.D. / 7331007635
• Telefon: +90 242 502 22 05
• İnternet Sitesi: https://pishiyor.com
• E-posta: destek@pishiyor.com

pishiyor.com bir aracı hizmet sağlayıcıdır; ürünlerin hazırlanması ve satışı SATICI (şef/işletme) sorumluluğundadır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın pishiyor.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Bedel

Ürünlerin türü, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, teslimat ücreti ve hizmet bedeli sipariş onay sayfasında ve ödeme öncesi özetinde açıkça gösterilir. Listelenen fiyatlar güncel olup, ödeme anında ALICI’ya gösterilen tutar geçerlidir.

4. Ödeme

Ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden kredi/banka kartı veya platform cüzdanı ile güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri pishiyor.com tarafından saklanmaz; işlem doğrudan ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir.

5. Teslimat

Ürünler, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine SATICI veya anlaşmalı kurye tarafından teslim edilir. Tahmini teslim süresi sipariş ekranında belirtilir. Gıda ürünlerinin tazeliği gereği teslimat, hazırlanma süresine ve bölgeye göre değişebilir.

6. Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri ile ALICI’nın isteği doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle hazırlanmaya başlanmış gıda siparişleri için cayma hakkı kullanılamaz. İptal ve iade koşulları için İade & İptal Koşulları sayfasına bakınız.

7. ALICI’nın Beyanı

ALICI; bu sözleşmede ve sipariş özetinde yer alan ürün nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değer sınırları dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.