İçeriğe Atla

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme

Son güncelleme: 17 Haziran 2026

İçindekiler

Genel Bilgilendirme

pishiyor.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda en yüksek standartları benimsiyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi (ad, soyad, e-posta, telefon, adres, IP, konum vb.).

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla pishiyor.com tarafından işlenmektedir. Veri sorumlusu iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir.

Unvan

İLANPA BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZARLAMA TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres

Cikcilli Mah. 220. Sk. Turka Sitesi A Blok No: 1 C, 07400 Alanya/Antalya, Türkiye

Vergi Dairesi / No

Alanya V.D. / 7331007635

MERSİS No

0733100763500001

Ticaret Sicil No

26099 (Alanya Ticaret Sicili Müdürlüğü)

Telefon

+90 242 502 22 05

E-posta

privacy@pishiyor.com

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.

Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme detayları)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum verileri)
Pazarlama bilgileri (tercih ve alışkanlık verileri)
Konum bilgileri (teslimat için)
Görsel/işitsel kayıtlar (profil fotoğrafı, mesajlar)
Çerez ve benzer teknolojilerden elde edilen veriler

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

Hizmetlerin sunulması ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Sipariş alımı, hazırlanması ve teslimatı
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İstatistik, analiz ve hizmet geliştirme çalışmaları (anonimleştirilmiş veriler)

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.

KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.

KVKK m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Ödeme hizmet sağlayıcıları (sipariş ödemeleri için)
Lojistik/kurye iş ortakları (teslimat için)
Bulut ve altyapı hizmet sağlayıcıları (veri depolama)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
Hukuk müşavirleri ve denetçiler (yasal süreçler kapsamında)

Pazarlama: Açık rızanız olmadan kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

End-to-end şifreleme (TLS 1.3)
Veritabanı şifreleme (AES-256)
Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC)
Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
Çalışan gizlilik eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
Veri ihlali müdahale protokolleri
Yedekleme ve felaket kurtarma planları

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kapsamında saklanır.

Muhasebe ve Vergi Verileri

Vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.

Sipariş ve İşlem Verileri

Hesap aktif olduğu sürece + sonrasında 3 yıl.

Pazarlama Verileri

Rıza geri çekilene kadar; rıza geri alındığında derhal silinir.

Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz.

Erişim Hakkı

Hangi verilerinizin işlendiğini ve nasıl işlendiğini öğrenme hakkı.

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.

Silme/Yok Etme Hakkı

Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.

İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.

İtiraz Hakkı

Otomatik sistemlerle işleme sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@pishiyor.com adresine başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki tüm soru, talep ve şikayetleriniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

Bize Ulaşın

privacy@pishiyor.com adresine e-posta göndererek KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Başvurunuzun cevabını kabul etmemeniz halinde 30 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız bulunmaktadır (www.kvkk.gov.tr).

Yasal Süreç

Hak ihlali durumunda yetkili Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunma hakkınız saklıdır.

Sık Sorulan Sorular

Not: Bu aydınlatma metni 6698 sayılı KVKK uyarınca hazırlanmıştır ve gerektiğinde güncellenir. Önemli değişiklikler size bildirilecektir.

Rakamlarla pishiyor.com
0

Mutlu Müşteri

0

Şef Partner

0

Tarif

0

İl'e Teslimat